Quiero liberar la licencia de un ordenador donde instalé ATLAS.ti para Windows o Mac, pero el ordenador está dañado o ya no tengo acceso a él.

Quiero liberar la licencia de un ordenador donde instalé ATLAS.ti para Windows o Mac, pero el ordenador está dañado o ya no tengo acceso a él.

Póngase en contacto con el soporte con la siguiente información:

•          Su dirección de correo electrónico y su identificación de usuario. Tiene el formato A-123-456 y se encuentra en el portal https://my.atlasti.com/profile al           final de la página.
•          El identificador de la licencia o el número de compra de la misma.
•          Si el ordenador es Windows o Mac, y aproximadamente cuándo fue la última vez que utilizó ATLAS.ti en este ordenador.