Quiero solicitar una licencia de prueba pero me sale un error diciendo que no es posible

Quiero solicitar una licencia de prueba pero me sale un error diciendo que no es posible

El sistema negará la emisión de una nueva licencia de prueba en las siguientes circunstancias:

  •          Tiene una licencia (normal)
  •          Ya tiene una licencia de prueba activa
  •          Ha tenido recientemente una licencia de prueba