Solución de errores de AI Coding Beta

He recibido un mensaje "AI Coding error". ¿Qué debo hacer?

Este mensaje de error puede referirse a una serie de posibles causas subyacentes, pero hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el error en la mayoría de los casos.

1. Compruebe que sus documentos son documentos de texto (por ejemplo, Word, texto, etc.).
2. Compruebe que sus documentos tienen párrafos claramente definidos. Para obtener mejores resultados, las preguntas de las entrevistas o los nombres de los participantes en las transcripciones deben ir en su propio párrafo. Al editar el documento, utilice los números del margen izquierdo para determinar la separación entre párrafos.
3. Aunque AI Coding Beta funciona con PDFs, es habitual que la estructura inherente de los PDFs no contenga párrafos (aunque lo parezcan). Por eso es probable que los resultados de los PDF sean pobres. Si tiene PDFs, intente convertirlos en documentos de texto o simplemente copie y pegue el texto en un documento de texto (por ejemplo, puede crear un documento de texto en blanco en ATLAS.ti y pegar allí el texto de su PDF).
4. Pruebe qué documento está causando el error ejecutando AI Coding en los documentos uno por uno. Una vez que identifique el documento que causa el error, puede verificar que sea un documento de texto, que tenga párrafos claramente definidos, eliminar cualquier imagen o figura, y si es un PDF, intente copiar y pegar el texto en un documento de texto. También puede eliminar el formato del documento (véase el punto siguiente).
5. Elimine cualquier formato de sus documentos de texto. Para ello, abra un documento, haga clic en "Editar texto" y, a continuación, resalte todo el texto, copie y pegue sin formato. Si utiliza Windows, puede pulsar ctrl + a, ctrl + c, ctrl + shift + v (o ctrl + alt + v). Si usa Mac, puede pulsar cmd + a, cmd + c, cmd + opción + mayúsculas + v.

Mientras seguimos desarrollando AI Coding Beta, puede ocurrir que se produzcan errores a medida que implementamos mejoras y AI Coding Beta es utilizado por investigadores de todo el mundo con muchísimos tipos de texto diferentes. Lamentamos mucho si se ha encontrado con un error, pero agradecemos todos sus comentarios y opiniones a medida que avanzamos con AI Coding.

Si ha seguido los pasos anteriores pero sigue experimentando un error, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat en directo, por teléfono o enviando un correo electrónico a general@support.atlasti.com.

Además, por favor exporte su proyecto ATLAS.ti y envíenos su archivo ".atlproj" o archivo ".atlasti" . También puede ver nuestro video tutorial sobre cómo exportar su proyecto desde ATLAS.ti Windows y ATLAS.ti Mac. Si el archivo pesa más de 8 MB, súbalo a un servicio como Dropbox o WeTransfer y envíenos el enlace de descarga (en lugar de enviar el archivo como archivo adjunto, porque los archivos adjuntos grandes no se enviarán). Nos limitaríamos a examinar su proyecto para comprender mejor lo que ocurre y ofrecerle la mejor solución posible. Le aseguramos un tratamiento confidencial de sus datos de acuerdo con las leyes europeas GDPR (puede consultar nuestra política de privacidad aquí).